良いリーダー・マネージャーになるために意識したいこと

良いプレイヤーと、良いリーダー・マネージャーは別の役割だと思う。個人で成果を出せることは大事だけど、それだけでは良いリーダーにはなれない。理想は、自分が細かく指示しなくてもチームが回る状態をつくること。そのために、普段の仕事で意識していることをまとめる。

この記事を書こうと思った理由

新入社員として入ったときや、新しい案件に参画したときに、「こうしてほしい」「これはしんどい」と感じた場面が何度もあった。

だからこそ、自分がリーダーやマネージャーの立場になったときは、同じことを繰り返さないようにしたいと思っている。その意識を忘れないために、言葉にして残しておこうと思った。

もうひとつは、優秀な人ほど陥りやすい難しさを見てきたから。小規模会社の社長や大手のマネージャーでも、本人が優秀すぎると、自分が成果を出せたやり方をそのまま求めてしまうことがある。

すると、メンバーができない理由が見えなくなり、タスクを任せづらくなったり、成果を出せる人を育てづらくなったりする。この落とし穴を忘れないためにも、初心に立ち返る視点を大事にしたい。

タスクだけ渡しても、メンバーは動きづらいことが多い。「なぜやるのか」「どこを目指すのか」が見えていると、判断もしやすくなる。

リーダーの役割は、全部の答えを持つことより、方向をそろえることだと思っている。

怒っている人も、怒られている人も、それを見ている周りの人も、誰も得をしない。その場で動いてくれても、長い目で見ると信頼が減る。

感情をぶつける代わりに、事実を分けて伝える。「何が起きたか」「何が問題か」「次にどうするか」を冷静に言語化する。

厳しさは必要でも、怒る必要はない。この線引きは、できるだけ崩さないようにしている。

わからないことが増えるほど、質問はしづらくなる。そのまま抱え込まれると、あとで問題が大きくなって返ってくる。

だから、早めに小さく聞ける雰囲気をつくる。質問への最初の反応ひとつで、次に聞けるかどうかが決まることが多い。

「こんなこと聞いていいかな」を減らすことが、結果的にチームの助けになる。

私が責任を取れる範囲で裁量を渡す。本人のやる気・モチベーションに関わる。簡単で小さいタスクを裁量を持たせて実施させてみることで、その人の仕事の仕方もわかる。裁量が欲しい人もいれば、いらない人の見極めは必要。

役割が上がるほど、知っている前提で話してしまいがち。でも信頼されるリーダーは、わからないことを認めて学び続ける人だと思う。

自分が新入社員や下っ端だった頃に、「こうしてほしかった」「これは嫌だった」「こうしたらうまくいくのに」と感じたことを教訓にする。そして、今の自分が同じ立場の人に対して、そう振る舞えるように意識する。

初心は、未熟さじゃなくて誠実さと向上心のことだと思っている。これを忘れないことが、結局いちばん効く。

良いリーダーになるのに、特別な才能はいらない。日々の言葉と態度の積み重ねで、チームの空気は変わる。